Компания ВОДОПАД СЕРВИС осуществляет доставку товара по городу и области. Стоимость доставки зависит от расстояния, и общей цены товара.

Сроки оказания услуги:

• — Доставка осуществляется в течение 3-х дней с момента оформления заказа, если не оговорен иной срок.
• — Доставка производится в определенный день (согласованный с клиентом в момент оформления заказа) в течение дня (с 10:00 до 21:00).
• — Более точное время доставки товара на дом (первая половина или вторая половина дня) уточняется покупателем в день оказания услуги, с утра, по контактному телефону, указанному в корешке наряд-заказа.

Порядок оформления заказов на доставку товара

• — В случае приема товара 3-м лицом (не самим заказчиком) всю ответственность за полученный товар несет заказчик. Претензии по количеству и качеству товара к ООО «Водопад» в этом случае не принимаются.
• — В момент доставки покупатель осматривает доставленный товар в полном объеме (каждую единицу товара).
• — Покупатель подтверждает отсутствие явных недостатков в доставленном товаре, подтверждает его осмотр в полном объеме и приемку доставленного товара по качеству, количеству и внешнему виду, своей подписью в корешке наряд-заказа.
• — Покупатель (или ответственное лицо, предоставляющее покупателя) должен иметь при себе на момент приема товара корешок наряд-заказа, на котором экспедитор делает отметку о произведенной доставке. При отсутствии данных документов, Покупатель расписывается о факте приема товара в наряд-заказе. Платежные документы на доставленный товар (кассовый и товарный чеки) остаются у экспедитора.
• — В случае, когда в доставленном на адрес заказчика товаре (во время его приема) обнаружен недостаток (брак), товар полностью/частично доставляется повторно в дополнительно согласованные с покупателем сроки. Если брак обнаруживается в части доставленного товара, отметка о бракованном товаре проставляется в корешке наряд-заказа, остальная часть доставленного товара принимается в соответствии с п.2 настоящих правил.
• — В случае отсутствия доставляемого товара на складе в момент его отгрузки, Продавец (до начала осуществления работ по доставке) ставит об этом в известность Покупателя и (по взаимному соглашению):
  • a) возвращает последнему деньги за оплаченный товар, а также за неосуществленную доставку,
  • б) переносит сроки оказания услуги на более поздний срок.
• — В случае, когда платная доставка не была осуществлена по вине Покупателя (отсутствие Покупателя в назначенное время по адресу доставки, неверно указанные дата, адрес доставки, телефон и др.) каждая последующая доставка производиться за дополнительную плату. Либо Покупатель осуществляет вывоз товара со склада самостоятельно, при этом деньги выплаченные Покупателем Продавцу за оказанную услугу по доставке товара возврату не подлежат.
• — В случае, когда товар не был доставлен по вине Продавца. Продавец производит доставку товара бесплатно в согласованный с клиентом срок. При этом в пункты расположенные за чертой основных городских застроек доставка осуществляется только по дням, определяемым графиком доставок.

Стоимость доставки зависит от:

• — адреса назначения (район, городская черта, пригород)
• — необходимости переносить товар от машины до парадной (в случае невозможности подъезда машины непосредственно к двери парадной)
• — способа подъема на этаж (лифт, пешком, этажность)